Принятие решения в кризисных ситуациях
Заработать своим хобби
Новые вакансии:
  • Менеджер ресторана. Стаж работы: 1 год. - Организация работы ответственных зон (кухня, касса, зал) - управление персоналом в смене, обучение персонала, - Взаимодействие с гос...
  • Монтажник СКС. Стаж работы: 1 год. • Знание и практика монтажа электрических и телекоммуникационных систем. • Знания в области электрики‚ автоматики. • Знание норм прокладки ...
  • Охранник . Обязательно наличие разряда, знание ПК приветствуется. Пост охраны, контрольно-пропускной режим, видеонаблюдение, и т.д. график суточный: 1/2, 2/2, 3/3. график д...

Более 600 тысяч предложений работы! Вакансии от прямых работодателей и агентств.

Прогноз погоды Россия, Москва
-°C

Пусть работник сам захочет поработать «сверх»



Кроме выполнения обычных обязанностей, работнику бывает необходимо (с точки зрения руководства) сделать что-нибудь и «сверх». Что может подразумевать это «сверх»? Да что угодно. Организация фуршета на работе. Звонок упрямому заказчику. Письмо для нерадивого подрядчика с просьбой поторопиться. Купить билеты на концерты в Москве — для сына руководителя, фаната какой-нибудь группы. Если руководитель понимает, что хорошее отношение к нему — это одна сплошная выгода для него же, то «препоручать» он будет с умом. То есть?.. Вот и поговорим.

Если задание довольно серьезное, то формулируйте его не как задачу, а как проблему: «У нас заказ на 8 пимпочек, а готово только 5. Что-то надо придумать. Выручай, ты можешь». Такая формулировка работает практически безотказно, потому что к человеку обращаются за помощью. Это действует и в наше, насквозь меркантильное, время. Нет, в голове сотрудника непременно пронесутся предательские для него (и для работодателя тоже) мысли о желательном вознаграждении за помощь, участие и понимание. Но мысли о том, что «Вот-вот-вот! Пришло время моего триумфа! Меня! просят! о! помощи!» — о, эти мысли способны творить чудеса. Потому, собственно, и живем еще.

Обозначив проблему, обязательно сначала нужно выслушать весь креатив работника. Даже если сердце сжимается, а мозг скисает! Красноречие, льющееся потоком, образец риторики, преисполненный осознанием собственной значимости — придется потерпеть во имя результата. А он не заставит себя долго ждать.

Конечно, вам известны наилучшие или вообще единственно возможные пути решения. Но, во-первых, бывают чудеса, и ваш подчиненный вдруг выдает нечто. А во-вторых, если вы делитесь проблемой — логично выслушать советы, а потом уже, как бы обсуждая, подсказать свое видение проблемы.

Впрочем, задания бывают и не сложные, а несколько неудобные. Например, вам до зарезу нужны билеты в цирк или еще на какую культурно-просветительскую программу. По деликатности и тонкой душевной организации просить вам об этом тяжело, а купить самому совершенно нет возможности… и просто лень.

Ну что ж — приврите: «Константин (Семен Семеныч, Джордж), приезжает наш постоянный клиент с ребенком. Ты ведь знаешь, что он наш главный источник манны небесной. Прикупи-ка, братец, билетики! Заодно и в кафе заглянешь, кофейку выкушаешь!» Такая подача задания хороша еще и тем, что мотивация конкретному человеку нужно является одной из самых сильных.

Конечно, можно просто рявкнуть: «Вперед!». Но — все делается существеннее лучше, если делается с душой!



Анонсы, новости, мероприятия

Рынок рекрутмента в 2014-м подкорректировал прогнозы

Рынок подбора персонала своеобразно отреагировал на потрясения 2014 года. Согласно данным исследования, проведённого агентством Маграм, он сократился на 13%, хотя многие эксперты прогнозировали падение до 25-30%.

Горячая пора охраны труда

19 ноября в Москве прошла конференция «Обеспечение охраны труда в условиях новой государственной политики», которая собрала около 200 представителей государственных структур, юридических, научных и исследовательских организаций, экспертов и инженеров в области охраны труда.

Доброкон 2013

28 ноября 2013 года Лаборатория социальных инноваций Cloudwatcher в партнерстве с Департаментом культуры города Москвы проводят очередную Всероссийскую конференцию по развитию благотворительности, социального препринимательства и волонтерства «Доброкон-2013» по теме «Социальные технологии: власть, бизнес, общество – как эффективно инвестировать в общее благо».

Охрана труда: ветер перемен

19 ноября 2013 года пройдет конференция «Обеспечение охраны труда в условиях новой государственной политики», участниками которой станут представители государственных структур, юридических, научных и исследовательских организаций, эксперты в области охраны труда.

Подпишитесь на нашу рассылку

Приложения

Теперь зайти на сайт "Работа в Москве" из браузера Google Chrome можно всего в 1 клик. Поставьте себе совершенно бесплатно нашу кнопку из официального магазина Chrome Web Store и вы еще на шаг приблизитесь к работе вашей мечты! Установить удобную кнопку для вашего браузера!

Работа в Москве для Google Chrome

Наши партнеры

Вакансии, размещаемые на сайте "Работа в Москве" автоматически публикуются на портале TrudBox. Расширьте аудиторию - публикуйтесь у нас!

Работа в Москве на TrudBox